리포트

2026년 9월 · FAE 기술지원 성과
최근 12개월 ▾내보내기
평균 첫 회신
6.2h목표 8h
평균 해결 기간
4.8일벤더 문의 포함
벤더 에스컬레이션 비율
28%회신 평균 2.3일
Design-in → Win 전환
64%최근 2분기

월별 케이스 접수 / 종료 접수   종료

10월11월12월1월2월3월4월5월6월7월8월9월

카테고리별 전체

회로 검토
3
FW/SDK
7
RF/인증
4
디버깅
3
샘플/데모
3
교육
1

벤더별

Nordic
12
STMicroelectronics
3
Renesas
1
Infineon
1
Silicon
2
기타/미분류
2

Design-in 단계별 투입 공수 어디에 시간을 쓰는가

Discovery
11.0h
Design-in
53.5h
Design-win
16.0h
양산
5.0h

Design-in 단계 공수 비중이 높을수록 Design-win 전환에 직접 기여 — 파이프라인 →

FAE별 공수 · 열린 케이스팀 →

YJ
46.5h
김재원
26.0h
이서연
5.0h
박민수
7.0h

고객사별 열린 케이스

㈜한빛IoT
2
DS로보틱스
2
메디센스
1
그린에너지시스템
2
에어비전
1
티엘오디오
2